本网讯(通讯员:郭淑娟)12月27日下午,商学院郭淑娟教授举办一场主题为“大数据与营销”的讲座,17级市场营销全体学生积极踊跃参加。
郭教授首先讲述随着大数据潮流席卷全球,我国在大数据方面有建树的企业家,即互联网三巨头——腾讯、百度以及阿里巴巴,点明三家企业在大数据方面所具备的资源优势。
随后对目前大数据主要的应用体现在效果营销和品牌营销两类营销业务,同时讲到以往电商类企业和金融类企业主要做效果营销,快消品(FMCG)和汽车企业客户主要做品牌营销。现在情况逐渐改变,互联网越来越多的营销形式在互相融合、互相结合。做效果营销,也在开始注重品牌营销,做品牌营销,也在开始注重效果营销。
最后,郭教授结合微博写手最常用的数据收集方法和股票弹幕中的情绪数据收集方法,指出数据的使用能够使对企业的经营对象从客户的粗略归纳还原成现实的客户,了解他们的喜好,并更有针对性,从而能更好的满足客户需要,提高企业的投资回报率。
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